Términos de servicio

Puedes usar ClawLink solo de acuerdo con la ley aplicable y solo para cuentas, datos y sistemas a los que tengas autorización para acceder. Eres responsable de las acciones iniciadas a través de tu cuenta y de las integraciones que conectes.

Eres responsable de mantener el acceso a tu cuenta y de revisar los permisos que otorgas a las integraciones de terceros. Desconectar o revocar el acceso a una integración puede impedir que las funciones relacionadas funcionen hasta que se restaure la conexión.

No puedes usar ClawLink para violar la ley, abusar de servicios de terceros, enviar spam, extraer o exfiltrar datos sin autorización, interferir con el servicio o intentar eludir los controles de acceso, límites de facturación o medidas de seguridad.

ClawLink depende de APIs de terceros, sistemas de autenticación, infraestructura de alojamiento y proveedores de facturación. La disponibilidad y el comportamiento de esos servicios pueden cambiar fuera de nuestro control, y algunas funciones pueden dejar de funcionar si un proveedor cambia permisos, APIs o requisitos de verificación.

Las funciones de pago, si están habilitadas para tu cuenta, se facturan según los términos de precios y facturación mostrados en el producto en el momento de la compra. El impago puede resultar en la suspensión o limitación de las funciones de pago.

Todas las cuentas empiezan con una prueba gratuita sin tarjeta, para que puedas probar ClawLink antes de pagar. Los pagos los gestiona Polar (polar.sh), nuestro comerciante registrado (merchant of record), así que los reembolsos vuelven a través de Polar a la tarjeta o cuenta con la que pagaste.

• Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento desde tu página de facturación. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar.
• Puedes pedir un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a tu primer pago de un plan, mensual o anual, sin dar ningún motivo. Lo mismo se aplica dentro de los 14 días siguientes a una renovación anual.
• Pasados esos 14 días, los pagos no se reembolsan, incluidas las renovaciones mensuales y la parte no usada de un periodo. Cancelar detiene el siguiente cobro.
• El crédito de datos que compraste se puede reembolsar dentro de los 14 días siguientes a la compra por la parte que no hayas usado. El crédito de bienvenida y el crédito mensual del plan son gratuitos y no tienen valor en efectivo.
• Si te cobramos por error, por ejemplo dos veces por el mismo plan, te reembolsamos el cobro de más en cuanto nos lo digas.

Si vives en la UE o en el Reino Unido

Tienes el derecho legal de desistir de una compra dentro de 14 días sin dar ningún motivo. Nuestro reembolso de 14 días cubre ese derecho por completo: devolvemos el importe íntegro, sin descontar los días en que ya usaste ClawLink, y empezar a usar el servicio no pone fin a este derecho. Para desistir, envíanos cualquier declaración clara de que quieres hacerlo, por chat o por correo. No necesitas ningún formulario.

Cómo pedir un reembolso

Usa el chat de cualquier página de ClawLink o escribe a hello@claw-link.dev desde la dirección de tu cuenta. Enviamos el reembolso dentro de los 14 días siguientes a tu solicitud, normalmente mucho antes. Tu banco suele mostrarlo entre 5 y 10 días hábiles después.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor de tu país.

ClawLink se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares derivados del uso del servicio.

Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a hello@claw-link.dev.