Legal

Termos de Serviço

Estes termos regem o acesso e uso do ClawLink, incluindo configuração de integrações hospedadas, manuseio de credenciais e execução de ações autorizadas pelo usuário através de serviços conectados.

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Uso do Serviço

Você pode usar o ClawLink apenas em conformidade com a lei aplicável e apenas para contas, dados e sistemas que você está autorizado a acessar. Você é responsável pelas ações iniciadas através da sua conta e das integrações que você conectar.

Contas e Integrações

Você é responsável por manter o acesso à sua conta e por revisar as permissões que concede a integrações de terceiros. Desconectar ou revogar o acesso a uma integração pode impedir que recursos relacionados funcionem até que a conexão seja restaurada.

Uso Aceitável

Você não pode usar o ClawLink para violar a lei, abusar de serviços de terceiros, enviar spam, extrair ou exfiltrar dados sem autorização, interferir no serviço ou tentar contornar controles de acesso, limites de cobrança ou medidas de segurança.

Serviços de Terceiros

O ClawLink depende de APIs de terceiros, sistemas de autenticação, infraestrutura de hospedagem e provedores de cobrança. A disponibilidade e o comportamento desses serviços podem mudar fora do nosso controle, e alguns recursos podem parar de funcionar se um provedor alterar permissões, APIs ou requisitos de verificação.

Taxas

Recursos pagos, se habilitados para sua conta, são cobrados de acordo com os termos de preços e cobrança mostrados no produto no momento da compra. A falta de pagamento pode resultar em suspensão ou limitação dos recursos pagos.

Cancelamentos e reembolsos

Toda conta começa com um teste gratuito, sem cartão, para você experimentar o ClawLink antes de pagar. Os pagamentos são processados pela Polar (polar.sh), nossa revendedora oficial (merchant of record), então os reembolsos voltam pela Polar para o cartão ou a conta usada no pagamento.

  • Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento na sua página de cobrança. Você mantém o acesso até o fim do período já pago e não é cobrado novamente.
  • Você pode pedir o reembolso integral em até 14 dias após o primeiro pagamento de um plano, mensal ou anual, sem precisar dar um motivo. O mesmo vale em até 14 dias após uma renovação anual.
  • Depois desses 14 dias, os pagamentos não são reembolsados, incluindo renovações mensais e a parte não usada de um período. Cancelar impede a próxima cobrança.
  • O crédito de dados que você comprou pode ser reembolsado em até 14 dias após a compra, na parte que você não usou. O crédito de boas-vindas e o crédito mensal do plano são gratuitos e não têm valor em dinheiro.
  • Se cobrarmos você por engano, por exemplo duas vezes pelo mesmo plano, reembolsamos a cobrança extra assim que você nos avisar.

Se você mora na UE ou no Reino Unido

Você tem o direito legal de desistir de uma compra em até 14 dias, sem precisar dar um motivo. Nosso reembolso de 14 dias cobre esse direito por completo: devolvemos o valor integral, sem descontar os dias em que você já usou o ClawLink, e começar a usar o serviço não encerra esse direito. Para desistir, envie qualquer declaração clara de que deseja fazê-lo, pelo chat ou por e-mail. Não é preciso formulário.

Como pedir um reembolso

Use o chat em qualquer página do ClawLink ou envie um e-mail para hello@claw-link.dev a partir do endereço da sua conta. Enviamos o reembolso em até 14 dias após o pedido, geralmente bem antes. Depois disso, seu banco costuma mostrá-lo em 5 a 10 dias úteis.

Nada nesta seção limita os direitos que você tem pelas leis de defesa do consumidor do seu país.

Isenção e Limitação de Responsabilidade

O ClawLink é fornecido "como está" e "conforme disponibilidade". Na máxima medida permitida por lei, renunciamos às garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não infração. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares decorrentes do uso do serviço.

Contato

Perguntas sobre estes termos podem ser enviadas para hello@claw-link.dev.