Cuenta
Elimina tu cuenta de ClawLink
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento. Se aplica al instante.
Cómo eliminarla
- Inicia sesión en ClawLink y abre Configuración.
- Abre Seguridad y haz clic en Eliminar cuenta.
- Escribe tu correo y haz clic en Eliminar cuenta.
¿No puedes iniciar sesión? Escríbenos desde el botón de chat de esta página e indica el correo de tu cuenta.
Qué eliminamos
| Tus datos | Qué pasa |
|---|---|
| Apps conectadas | Se eliminan y revocamos sus accesos |
| Claves de API | Se eliminan, así que los agentes que las usan se detienen al instante |
| Historial de llamadas, chats de Playground, crédito | Se eliminan, incluidas las respuestas guardadas |
| Plan | Se cancela al instante, sin más cobros |
| Inicio de sesión y analítica | Se eliminan tu cuenta de acceso y tu perfil de analítica |
Qué conservamos
- Facturas en Polar, nuestro proveedor de pagos, porque la ley fiscal lo exige. Tu nombre y correo en ellas se sustituyen por un hash.
- Un registro de eliminación con la fecha y el resultado de cada paso. No contiene datos personales.
- Copias de seguridad de la base de datos, que caducan en 30 días como máximo.
Preguntas
- Ocurre al instante. Nuestras copias de seguridad caducan en 30 días como máximo.
- No. Para volver a usar ClawLink, regístrate de nuevo. Empiezas con una cuenta nueva y vacía.
- Sí. Abre la app en tu panel y haz clic en Desconectar. Tu cuenta se mantiene.
- No. Al eliminar tu cuenta, tu plan se cancela al instante.
- Sí. Escribimos al correo de tu cuenta cuando termina la eliminación. Si no fuiste tú, responde a ese correo.
- Sus claves de API dejan de funcionar al instante, así que sus llamadas a ClawLink fallan.
Más sobre cómo tratamos tus datos: Política de privacidad.