Conta
Exclua sua conta do ClawLink
Você mesmo pode excluir sua conta, a qualquer momento. Vale na hora.
Como excluir
- Entre no ClawLink e abra Configurações.
- Abra Segurança e clique em Excluir conta.
- Digite seu email e clique em Excluir conta.
Não consegue entrar? Fale conosco pelo botão de chat desta página e informe o email da sua conta.
O que excluímos
| Seus dados | O que acontece |
|---|---|
| Apps conectados | Removidos, e revogamos os acessos deles |
| Chaves de API | Removidas, então todo agente que as usa para na hora |
| Histórico de chamadas, chats do Playground, crédito | Removidos, incluindo as respostas armazenadas |
| Plano | Cancelado na hora, sem novas cobranças |
| Login e análise | Sua conta de acesso e seu perfil de análise são removidos |
O que mantemos
- Faturas na Polar, nossa provedora de pagamentos, porque a lei fiscal exige. Seu nome e email nelas são trocados por um hash.
- Um registro da exclusão com a data e o resultado de cada etapa. Ele não tem dados pessoais.
- Backups do banco de dados, que expiram em até 30 dias.
Perguntas
- Acontece na hora. Nossos backups expiram em até 30 dias.
- Não. Para usar o ClawLink de novo, cadastre-se outra vez. Você começa com uma conta nova e vazia.
- Sim. Abra o app no seu painel e clique em Desconectar. Sua conta continua.
- Não. Excluir sua conta cancela seu plano na hora.
- Sim. Enviamos um email para o endereço da sua conta quando a exclusão termina. Se não foi você, responda a esse email.
- As chaves de API deles param de funcionar na hora, então as chamadas ao ClawLink falham.
Mais sobre como tratamos seus dados: Política de privacidade.